Terminos y condiciones

1. Identificación del titular


El presente sitio web y los servicios de reserva ofrecidos a través del mismo son gestionados por:

GUZMAN PALLARES INVERSIONES, S.L.
NIF: B25935065
Domicilio social: Camino de Ceuta, 9, Pta A, 11510 Puerto Real (Cádiz), España
Teléfono: +34 615 357 151
Email:
info@jardinesdelporvenir.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz, Hoja CA-68408, Inscripción 1.
EUID: ES11016.000521496.


2. Reservas

La realización de una reserva a través de esta página web implica la aceptación de estos términos y condiciones, así como de la política de cancelación y las reglas de la casa.

Las condiciones aplicables a las reservas realizadas directamente a través de esta web serán las mismas que las condiciones establecidas para las reservas gestionadas a través de otros canales de comercialización.

La reserva quedará confirmada una vez que se haya completado correctamente el proceso de reserva y se haya efectuado el pago requerido.


3. Pago


En el momento de realizar la reserva se abonará el 50 % del importe total.

El 50 % restante deberá abonarse 15 días antes de la fecha prevista de llegada, de acuerdo con las condiciones de pago comunicadas al huésped.

Los pagos realizados mediante tarjeta se gestionan a través de la plataforma de pago correspondiente.


4. Política de cancelación


El huésped podrá cancelar gratuitamente su reserva hasta 15 días antes de la fecha prevista de llegada.

Cuando la cancelación se produzca con menos de 15 días de antelación, no se reembolsará el importe abonado.

En caso de no presentación, no se realizará ningún reembolso.

Si el huésped decide abandonar el alojamiento antes de la fecha prevista de salida, no se reembolsará el importe correspondiente a las noches no disfrutadas.


5. Check-in y check-out

El check-in está disponible a partir de las 13:00 h y el check-out deberá realizarse antes de las 10:00 h, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa.

Los alojamientos disponen de entrada automatizada. Antes de la llegada se facilitarán al huésped las instrucciones necesarias para acceder al alojamiento.


6. Capacidad y ocupación


El alojamiento únicamente podrá ser utilizado por el número de huéspedes indicado en la reserva y dentro de la capacidad máxima establecida para cada alojamiento.

No está permitido alojar a personas adicionales no incluidas en la reserva sin autorización previa.

En R&C Centro 4, las condiciones de ocupación dependerán de si se reserva el alojamiento completo o una de sus habitaciones.


7. Reglas de la casa


El huésped se compromete a respetar las reglas de la casa durante toda su estancia.

No se permite fumar en los alojamientos ni se admiten mascotas.

Los niños son bienvenidos, siempre respetando la capacidad máxima del alojamiento.

No están permitidas las fiestas, celebraciones o actividades que puedan ocasionar molestias a otros huéspedes o vecinos.

El huésped deberá respetar el descanso y la convivencia, así como cuidar adecuadamente el alojamiento, el mobiliario y sus instalaciones.


8. Daños y desperfectos


El huésped será responsable de los daños o desperfectos ocasionados en el alojamiento, mobiliario, instalaciones o equipamiento cuando sean consecuencia de un uso inadecuado o negligente.

Cualquier incidencia o desperfecto deberá comunicarse lo antes posible.


9. Uso de las zonas comunes


En los alojamientos que dispongan de espacios compartidos, estos deberán ser utilizados respetando al resto de huéspedes.

En las habitaciones de R&C Centro 4, el salón-cocina es una zona compartida entre los huéspedes del alojamiento.


10. Comunicaciones


Durante la estancia, el huésped podrá contactar con Jardines del Porvenir por teléfono o WhatsApp para realizar consultas, comunicar incidencias o solicitar asistencia.

Teléfono / WhatsApp: +34 615 357 151
Email:
info@jardinesdelporvenir.com


11. Modificaciones y cancelaciones por parte del alojamiento

En circunstancias excepcionales que impidan prestar el alojamiento reservado, se procurará ofrecer una solución alternativa adecuada o, cuando corresponda, proceder al reembolso de las cantidades abonadas.


12. Aceptación


La realización de una reserva implica que el huésped declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones, la política de cancelación, las reglas de la casa y la información proporcionada durante el proceso de reserva.


13. Legislación aplicable


Estos términos se regirán por la legislación española que resulte aplicable.

Para cualquier controversia se atenderá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en cada caso.