Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de esta página web es:
GUZMAN PALLARES INVERSIONES, S.L.
NIF: B25935065
Domicilio: Camino de Ceuta, 9, Pta A, 11510 Puerto Real (Cádiz), España
Email:
info@jardinesdelporvenir.com
Teléfono: +34 615 357 151
GUZMAN PALLARES INVERSIONES, S.L. gestiona sus alojamientos bajo la marca Jardines del Porvenir.
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de los servicios utilizados, podemos tratar los datos necesarios para gestionar consultas y reservas, como:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relativa a la reserva y estancia.
- Número de huéspedes y datos necesarios para gestionar el alojamiento.
- Información necesaria para la facturación y el cumplimiento de obligaciones legales.
- Comunicaciones realizadas con nosotros.
Los datos de pago mediante tarjeta se procesan a través del proveedor de servicios de pago correspondiente. Jardines del Porvenir no necesita disponer de los datos completos de la tarjeta para gestionar la reserva.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Gestionar solicitudes de información y consultas.
- Gestionar y confirmar reservas.
- Gestionar pagos relacionados con las reservas.
- Comunicarnos con el huésped antes, durante y después de la estancia cuando resulte necesario para prestar el servicio.
- Enviar instrucciones de acceso y otra información necesaria para la estancia.
- Gestionar modificaciones, cancelaciones e incidencias.
- Emitir facturas y cumplir las obligaciones fiscales, administrativas y legales aplicables.
- Atender reclamaciones y solicitudes.
No utilizaremos los datos para enviar comunicaciones comerciales sin disponer de una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, del consentimiento correspondiente.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos necesarios para gestionar una reserva y prestar el servicio de alojamiento se basa principalmente en la ejecución de la relación contractual o en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Determinados datos también podrán tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables a la actividad.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de forma específica.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la reserva, prestar el servicio y atender las posibles incidencias relacionadas con la estancia.
Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas y atender posibles responsabilidades.
Los datos tratados únicamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales que resulten aplicables.
6. Destinatarios y proveedores
Para gestionar la web, las reservas, las comunicaciones y los pagos puede ser necesario utilizar proveedores tecnológicos que traten determinados datos personales para prestar sus servicios.
Entre ellos pueden encontrarse:
- La plataforma utilizada para la gestión de alojamientos y reservas.
- El proveedor utilizado para procesar pagos con tarjeta.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la página web y las comunicaciones.
- Entidades financieras cuando resulte necesario para gestionar los pagos.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, órganos judiciales u otros organismos cuando exista una obligación legal.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer, cuando corresponda, tus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a:
La solicitud deberá permitirnos comprobar la identidad del solicitante cuando sea necesario.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
8. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los servicios prestados.
9. Enlaces y servicios de terceros
Esta página web puede utilizar o enlazar servicios proporcionados por terceros. El tratamiento realizado directamente por dichos terceros estará sujeto también a sus propias políticas y condiciones de privacidad.
10. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.
Recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer su versión vigente.
